<div dir="ltr">Dear Campus Community,<br><br>Starting February 1st, major email providers like Google and Yahoo are implementing policy changes that affect how emails are sent and received. These changes are designed to combat spoofing and phishing by enforcing stricter email signing practices. While reducing unwelcome emails is certainly desirable, these changes could also interrupt the delivery of some legitimate emails. <br><br><b>Campus Impact:</b><br>If you are a regular campus email user, there is no impact for you. If, however, you operate any service that sends emails from an @<a href="http://plattsburgh.edu" target="_blank" rel="noopener nofollow noreferrer">plattsburgh.edu</a> address, it’s crucial to ensure compliance with these new policies to avoid disruption.  Our ITS team has done an audit of the major external systems that may send emails on our behalf and confirmed they are configured properly. Those systems include Google, Imodules, Slate, Suny, Amazon, Watermark and Oclc.<div><br></div><div><div><b>Identify and Report:</b></div><div>If you are aware of any other external service that sends emails out using a from address that is "something@<a href="http://plattsburgh.edu" target="_blank" rel="noopener nofollow noreferrer">plattsburgh.edu</a>", that solution needs to be reviewed to ensure compliance. Please email <a href="mailto:helpdesk@plattsburgh.edu">helpdesk@plattsburgh.edu</a> with:<ul><li>Service Name<br></li><li>Vendor Name<br></li><li>Vendor Contact Information</li></ul><b>Compliance Verification:</b></div><div>We will assist in verifying the email system’s compliance and work through any necessary adjustments. Non-compliant systems risk having their emails rejected before they are delivered.</div><div><br><b>Stay Alert to Email Fraud:</b><br>Even with these changes, vigilance against phishing and spoofing is more important than ever. The first 2 weeks of each semester we always see an uptick in targeted phishing scams, this semester is no different. </div><div><br></div><div>Remember to:<br><ul><li>Check that the <b>sender's email address matches the display name</b>.<br></li><li>Be cautious of emails marked with [External], inspect these carefully. They were sent from a non @<a href="http://plattsburgh.edu">plattsburgh.edu</a><a class="gmail_plusreply" id="plusReplyChip-0"> account.</a> </li><li>Emails marked with [Official] in the subject line have come from an approved off-campus service, these are generally safe.<br></li><li><b>Never reply to suspicious emails.</b> Instead, mark them as spam in Gmail and contact the ITS Helpdesk at <a href="mailto:helpdesk@plattsburgh.edu">helpdesk@plattsburgh.edu</a>, 518-564-4433 or submit a ticket on our portal <a href="https://its.plattsburgh.edu/" target="_blank">https://its.plattsburgh.edu</a> for guidance.<br></li></ul>Phishing messages are always changing, so be aware of basic safety practices when encountering suspicious messages. The goal of the criminal is to steal data, money, or both.<div><br></div>Thank you for your attention to this important matter and have a great evening.<br clear="all"><div><br></div><span class="gmail_signature_prefix">-- </span><br><div dir="ltr" class="gmail_signature" data-smartmail="gmail_signature"><div dir="ltr"><p style="font-size:12.8px;color:rgb(0,0,0);margin:0px;line-height:normal;font-family:Arial"><b><font size="2">TJ Myers</font></b></p><p style="font-size:12.8px;color:rgb(0,0,0);margin:0px;line-height:normal;font-family:Arial"><font size="2">Director & Chief Information Officer</font></p><p style="font-size:12.8px;color:rgb(0,0,0);margin:0px;line-height:normal;font-family:Arial"><span style="font-size:small">Information Technology Services</span><br></p><p style="font-size:12.8px;color:rgb(0,0,0);margin:0px;line-height:normal;font-family:Arial"><font size="2">215 Feinberg</font></p><p style="font-size:12.8px;color:rgb(0,0,0);margin:0px;line-height:normal;font-family:Arial"><font size="2"><a href="https://maps.google.com/?q=101+Broad+Street+Plattsburgh,+NY+12901&entry=gmail&source=g" style="color:rgb(17,85,204)" target="_blank">101 Broad Street</a></font></p><p style="font-size:12.8px;color:rgb(0,0,0);margin:0px;line-height:normal;font-family:Arial"><font size="2"><a href="https://maps.google.com/?q=101+Broad+Street+Plattsburgh,+NY+12901&entry=gmail&source=g" style="color:rgb(17,85,204)" target="_blank">Plattsburgh, NY 12901</a></font></p><p style="font-size:12.8px;color:rgb(0,0,0);margin:0px;line-height:normal;font-family:Arial"><font size="2">(o) <a href="tel:(518)%20564-2449" value="+15185643824" style="color:rgb(17,85,204)" target="_blank">518-564-</a>5180</font></p><p style="font-size:12.8px;color:rgb(0,0,0);margin:0px;line-height:normal;font-family:Arial"><span style="font-size:small">(f) 518-564-</span><span style="font-size:small">3817</span><br></p><p style="font-size:12.8px;color:rgb(0,0,0);margin:0px;line-height:normal;font-family:Arial"><b><font size="2"><a href="http://plattsburgh.edu/" style="color:rgb(17,85,204)" target="_blank">plattsburgh.edu</a></font></b></p><div style="margin:0in 0in 0pt"><span style="font-family:"Times New Roman",serif;font-size:12pt"><font color="#000000"><br></font></span></div><div style="margin:0in 0in 0pt"><img src="https://web.plattsburgh.edu/files/914/images/SUNY-Plattsburgh-Email-Logo-2018.jpg"></div></div></div></div></div></div>