<div dir="ltr"><div class="gmail_default" style="font-family:tahoma,sans-serif"><div style="font-family:Arial,Helvetica,sans-serif">Colleagues,</div><div style="font-family:Arial,Helvetica,sans-serif">Over the past few months, we've fielded questions from departments and individual faculty as to how they can help further support our success retaining students.  As you are all aware, with <i>Plattsburgh Next</i>, recruitment and retention of students are critical goals.  I know that many of you already have strategies and approaches that you are invested in and continue to practice.  Thank you!</div><div style="font-family:Arial,Helvetica,sans-serif"><br></div><div style="font-family:Arial,Helvetica,sans-serif">Some questions have come up about Cardinal Star.  What happens when you raise a particular flag?  Why don't you hear back?  When you raise a flag for a behavioral matter or a mental health concern, the issue is sent immediately to a Care Committee on campus.  These individuals assess what has been reported and respond based on the professional expertise in the room.  No follow-up is provided to those who raise these flags as the response from the Care Committee is considered a confidential matter at this point.  When Academic flags are raised, the Advisor is alerted.  Advisors are encouraged to upload notes that reflect their response to such alerts, but this is not required.  Just very helpful.  (I've pasted in some links from JoAnn Gleeson-Kreig on Cardinal Start that have been shared previously, but might be helpful to some faculty/staff now.)</div><div style="font-family:Arial,Helvetica,sans-serif"><br></div><div style="font-family:Arial,Helvetica,sans-serif">In response to the questions I've received about retention "tips," I worked with my team and also members of our Success Consortium (which includes quite a few faculty members) to compile the <a href="https://docs.google.com/document/d/1Qses8CiTZYs8BsdAHuyazNWrUeNBhypt/edit?usp=share_link&ouid=100062465653685056970&rtpof=true&sd=true" target="_blank">attached list</a> of Retention Ideas focused primarily on faculty.</div><div style="font-family:Arial,Helvetica,sans-serif"><br></div><div style="font-family:Arial,Helvetica,sans-serif">I'm sharing all of this information now in hopes that it both inspires and supports your continued good retention work.</div><div style="font-family:Arial,Helvetica,sans-serif"><br></div><div style="font-family:Arial,Helvetica,sans-serif">best,</div><div style="font-family:Arial,Helvetica,sans-serif">Anne</div><div class="gmail_quote" style="font-family:Arial,Helvetica,sans-serif"><div dir="ltr" class="gmail_attr"><br></div>From JoAnn G-K:<br><div dir="ltr">Here are some links to messaging that has gone out related to CStar<div><a href="https://drive.google.com/file/d/128zcnS1sFBib7DO1CQJDNBK6kQCgOgbt/view?usp=share_link" target="_blank">Raising Flags (and clearing them too!)</a> - includes a link to <a href="https://docs.google.com/document/d/1Y5u9vBbuWSMIo2HPywplLz72e_Bk9fy7V9szNLRzqP4/edit?usp=sharing" target="_blank">Flags Kudos and Referrals Workflow</a></div><div><br></div><div><a href="https://docs.google.com/document/d/1O0i1_lyrhHIiirYoYf5wM6Oi5zS8lcgwXnrNyAOmBO8/edit?usp=sharing" target="_blank">Retention-focused Communication</a></div></div></div></div></div>